LA OLAVIDE IMPULSA UN SOFTWARE PARA MEDIR LA REACCIÓN NEUROPSICOLÓGICA ANTE NUEVOS PRODUCTOS Y ESTRATEGIAS
Fuente: Mariola Norte / Programa para la Formación de Monitores en Materia de Divulgación del Conocimiento.
Antes de invertir en el lanzamiento de un nuevo producto, las empresas necesitan saber de la manera más objetiva posible cuál va a ser su aceptación en el mercado. Los métodos tradicionales de recogida de datos, como las encuestas, proporcionan información distorsionada; la mayoría de veces el encuestado no contesta lo que realmente piensa por inercia a satisfacer o agradar al encuestador. Por este motivo, en muchos casos, cuando el producto sale a la venta fracasa.
Para medir la reacción de las personas ante nuevos productos y estrategias, los investigadores del Departamento de Dirección de Empresas de la Universidad Pablo de Olavide, coordinados por David Naranjo, trabajan en el diseño de Neuro-Management, un software con aplicación en neurogestión, es decir, el uso de la neurociencia para predecir el impacto emocional y cognitivo de productos o servicios en el comportamiento y conducta de los individuos. Esta iniciativa es capaz de aportar información objetiva y a tiempo real sobre la aceptación o rechazo que produce su producto o mensaje en el consumidor, a través del análisis de los componentes que llaman la atención de éste mediante el estudio de su subconsciente. Gracias a este software, que tiene prevista la presentación de su primera fase a finales de este año, entidades públicas y privadas podrían medir con mayor precisión las reacciones ante nuevas políticas, estrategias, tecnologías o productos.
El coordinador del proyecto explica cómo es posible medir la reacción cerebral del individuo ante un determinado estímulo, sin necesidad de que éste emita una palabra, simplemente mostrándole una imagen. Neuro-Management consiste en utilizar técnicas de la neurociencia, como la imagen cerebral, para realizar biomediciones a tiempo real cuando al sujeto se le presenta un estímulo determinado, una campaña, un producto, un mensaje para ver su reacción neuronal inconsciente. En función de qué parte del cerebro se active, pueden saber si el producto o mensaje genera rechazo, interés, miedo, deseo o placer. Una persona puede oler un perfume y decir que huele bien y en cambio el área del cerebro relacionada con la olfacción puede denotar rechazo u odio. En este sentido, la información obtenida de la imagen cerebral tiene mucha más fiabilidad, ya que puede diferir de la respuesta oral del individuo, señala el investigador.
Este equipo de investigadores utilizará una serie de técnicas de neurogestión para el desarrollo de un software que lance la imagen, como el lectroencefalograma aplicado junto con un eyetracker (proceso que evalúa el punto donde se fija la mirada o el movimiento del ojo) y un medidor de respuesta galvánica (dispositivo que mide reacciones emocionales inconscientes detectando cambios en la conductividad de la piel). Según indica David Naranjo, la respuesta galvánica es muy precisa, porque permite detectar pequeños cambios en las corrientes que el individuo emite de manera inconsciente. Por su parte, el eyetracker detecta el movimiento ocular muy rápido por lo que permite saber cuál es la trayectoria de la vista traduciéndola en colores y señalando los núcleos en los que más se fija. Así da pistas de dónde poner la información que interesa que el lector vea en primer lugar, por ejemplo en una página web.
Reacciones emocionales
El acercamiento de la neurociencia a la economía y, sobre todo, a la administración de empresas en la toma de decisiones, ha sido posible gracias a la considerable evolución de la técnica y ahora es mucho más asequible. En concreto, las técnicas que pretenden utilizar los investigadores de la Olavide presentan la ventaja de no intimidar a los participantes.
El medidor de respuesta galvánica es un sencillo aparato que se coloca en la mano y mide reacciones emocionales inconscientes, detectando cambios en la conductividad de la piel al recibir determinados estímulos (conceptos, spots, publicidad gráfica, packaging….) que pueden causar en el individuo sentimientos de sorpresa, deseo, atracción y rechazo entre otros. Por su parte, el eyetracker consiste en unas gafas que lanzan una señal inalámbrica del posicionamiento de las pupilas. El participante sólo ha de mirar las imágenes y sujetar el mando mientras que estos aparatos detectan sus reacciones emocionales inconscientes.
Neuro-Management fue una de las iniciativas premiadas en el III Concurso de Ideas y Proyectos Empresariales Innovadores de la Universidad Pablo de Olavide, en la categoría de Ideas de Negocio, dotada con 1.000 euros y con un premio de formación en gestión empresarial que podría facilitar su constitución como nueva EBT. Con ello se busca contribuir a la consolidación de equipos emprendedores de la Universidad y a la generación de empresas que enriquezcan el tejido productivo de nuestra región. Asimismo, ha recibido financiación a través del Proyecto de Excelencia Control de Gestión en Organizaciones Horizontales, incentivado con 150.000 euros por la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia de la Junta de Andalucía.
Descargue las imágenes de esta noticia:
Los investigadores del Departamento de Dirección de Empresas
Usuario navegando por la red
Más información
David Naranjo Gil
Teléfono: 954349847
Email: dnargil@upo.es
Últimas publicaciones
Un equipo internacional del que forma parte el Instituto de Parasitología y Biomedicina ‘López-Neyra’ (IPBLN-CSIC) ha empleado edición genética para eliminar gran parte del ADN infeccioso en hasta el 97% de células intervenidas en laboratorio. El estudio, aún en fase pre-clínica, muestra que los cortes deben realizarse casi a la vez para impedir que el virus conserve un genoma funcional.
El próximo 12 de agosto, al atardecer, las miradas de curiosos y aficionados a la astronomía apuntarán al cielo. El primero de los tres eclipses que se sucederán en 2026, 2027 y 2028 se iniciará a las 19:39, y llegará a su fase máxima hacia las 20:30, para finalizar entre las 21:15 y 21:25, dependiendo de la zona dónde se observe. En Andalucía se observará de forma parcial, y aunque el Sol no esté totalmente oculto, los expertos recomiendan protección ocular con gafas homologadas, evitar trucos caseros y poco efectivos como gafas de sol convencionales, radiografías, CD o cristales ahumados, ir debidamente equipados con agua y ropa de abrigo, así como escoger lugares abiertos y seguros, siempre mirando al horizonte occidental despejado.
Investigadores de las universidades de Almería y Granada han identificado en varios puntos cercanos a la capital almeriense afloramientos de origen marino correspondientes a la época geológica previa en la que el Mediterráneo se secó casi por completo. En estos arrecifes formados a casi 40 metros bajo el nivel del mar, la transparencia del agua en ese entorno facilitó el crecimiento de corales de lado a lado. Ahora aportan pistas para reconstruir la historia climática del pasado.
